Sở LĐ-TB&XH và những “cú hích” trong công tác cải cách hành chính

Từ định hướng đó, Sở LĐ-TB&XH đã tham mưu UBND tỉnh ban hành Đề án giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Sở. Từ đó, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, bảo đảm tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính và giải quyết công việc nhanh chóng, đúng thời gian quy định; nâng cao tinh thần, thái độ, ý thức trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương của đội ngũ công chức trong phục vụ nhân dân, từng bước nâng dần tính chuyên nghiệp hiện đại trong việc giải quyết các thủ tục hành chính, tạo bước đột phá mạnh mẽ đối với nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) của ngành LĐ-TB&XH. Tăng cường sự phối hợp, liên kết giữa các cơ quan, đơn vị, công chức, viên chức trong thực thi công vụ. Đồng thời tạo điều kiện và phát huy tốt sự giám sát của nhân dân đối với việc thực hiện chương trình CCHC mà trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính và hoạt động của bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả theo hướng hiện đại.

Với mục tiêu hướng tới môi trường làm việc năng động, công khai, Sở LĐ-TB&XH đã đổi mới nền hành chính công, hạn chế tiến tới loại bỏ những thủ tục hành chính rườm rà thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc. Sở đầu tư trang thiết bị máy móc, phương tiện kỹ thuật, nâng cấp hệ thống mạng Lan; đẩy mạnh sử dụng một số phần mềm chuyên môn, nghiệp vụ như: phần mềm quản lý đối tượng và hồ sơ người có công, quản lý đối tượng bảo trợ xã hội, quản lý tài chính cấp ưu đãi người có công, kế toán, văn phòng điện tử quản lý văn bản và điều hành, quản lý hộp thư thư điện tử công vụ, phần mềm thi đua - khen thưởng. Hàng năm, Sở tổ chức tập huấn về công nghệ thông tin, kỹ năng sử dụng phần mềm cho công chức, viên chức toàn ngành; phát động phong trào thi đua gắn CCHC với công tác thi đua - khen thưởng, từ đó tạo động lực cho đội ngũ công chức, viên chức nghiêm túc học tập và ứng dụng trong công tác chuyên môn, nghiệp vụ.

Hiện nay, tất cả các phòng chuyên môn, nghiệp vụ và các đơn vị trực thuộc Sở đều thực hiện việc gửi và nhận văn bản điện tử trên phần mềm văn phòng điện tử liên thông; sử dụng hộp thư điện tử công vụ trong trao đổi công việc. Các thủ tục hành chính đều được niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan và trên website của Sở, qua đó, giúp các tổ chức, cá nhân dễ dàng tiếp nhận thông tin khi có nhu cầu.

Đặc biệt, Sở đã triển khai thành công phần mềm quản lý đối tượng, quản lý hồ sơ người có công trên địa bàn tỉnh Bình Định, nhằm mục tiêu đưa ứng dụng công nghệ thông tin vào trong công tác quản lý người có công và thân nhân. Đây cũng là bước đột phá mạnh mẽ góp phần cải cách công tác quản lý và phục vụ tốt cho nhu cầu về cải cách thủ tục hành chính.

Nhờ chủ động hiện đại hóa CCHC, mọi thủ tục hành chính trong lĩnh vực lao động, người có công và bảo trợ xã hội đã được Sở LĐ-TB&XH giải quyết nhanh chóng. Thời gian tới, Sở LĐ-TB&XH quán triệt tới mỗi công chức, viên chức cần nâng cao hơn nữa tinh thần, thái độ trong tiếp công dân, giải quyết công việc cho nhân dân; đồng thời, thường xuyên cập nhật, ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, nghiệp vụ nhằm làm tốt hơn nữa công tác CCHC, nâng cao chất lượng thực thi công vụ của công chức, viên chức trong toàn ngành.